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「LPO対策」で大切なことは、顧客心理を掴むことです。
そのためにも、広告を裏切らないLPOをつくることが、ネットショップに求められる経営者の資質です。
ネット広告では、お店のお勧め商品を前面に出して集客対策をします。
その広告をたどって顧客が最初に訪れるページがLPOになり、そこには顧客が求める商品が置いてあることが大切です。
LPOでは、取扱商品の特徴を簡潔に説明することが求められます。
顧客がネットショップに長くとどまるためにと、長すぎる説明文をつくることは、却って逆効果になります。
顧客は、自分が興味や関心をもっている商品情報をいち早く知りたいのです。
そんな顧客の心理に寄り添うことが、LPO対策には大切なのです。
LPO対策とメインサイトの構成について、ネットマーケティングの観点から方法論を考えてみましょう。
LPO対策としてうまく機能しているランディングページは、そのページだけで説得力がある、という意味でランディングページの役割だけでなく一webページとしても成功していると言えるでしょう。
本来であれば、サイト全体の構成がそのようなページの集合体であることが望ましいわけで、もしLPO対策でうまくいったページがあれば、サイト全体を似た構成のページにしてしまうのも一手です。
そもそもLPO対策はサイト全体のページにおいて施されているべきです。
wikipediaなどは、LPO対策だけで構成されているサイトだと言っても過言ではないかもしれません。
LPO対策として、よりインパクトの強い商品ページを別個に設定するサイトが増えてきました。
ランディングページとして一商品一サービスに特化し、ユーザーにその商品やサービスをフォーカスさせるような作りです。
さて、時にこのランディングページだけで説明が済まされ、すぐに申し込みページ・購入ページに飛ばされるサイトがあります。
このLPO対策でコンバージョンに繋がっている場合は良いのですが、ユーザーがもうちょっと商品や企業について詳しく知りたいと思った場合に、メインサイトへのリンクがないとすぐさま補足情報を得ることができません。
メインサイトへのリンクは、情報の密度を薄めコンバージョンを下げる可能性がありますので、LPO対策法としてどちらが良いかは場合によります。
LPO対策がうまくいくかどうかは、つまるところランディングページの情報次第になります。
ランディングページの情報にどれだけ説得力を持たせられるか?という点についてですが、まず他所のランディングページ=LPO対策をいくつか参照してみましょう。
最近の情報商材などは、ランディングページに限っては縦スクロールをあえて拒否せず、ユーザーにスクロールさせながら読ませることによって「自分で読んでいる」感を演出し、説得力をより強固なものにしている場合があります。
LPO対策としてどこのサイトにも参考になるかどうかは別ですが、本能に訴えかけるような色合いなど、よりコンバージョンに繋げようとする努力が垣間見られます。
LPO対策とキーワード広告の関係についてみてみましょう。
キーワード広告にはアドワーズ広告やオーバーチュア広告などがありますが、どちらも広告表示時にはちょっとした短文もいっしょに出現します。
この短文こそがキーワード広告(検索キーワード連動型広告)の広告表現になるわけですが、これはあまりに大袈裟すぎてもよくありません。
LPO対策という意味では、コンバージョンを高めるのが最終目的であることを取り違えないようにしないと、キーワード広告の広告費のみがかさんでいく結果にもなりかねません。
キーワード広告の広告表現とともに、LPO対策も連動させた内容にし、ユーザーに情報を受け取ってもらえるよう、努力すべきです。
LPO対策という意味でランディングページを用意しているネットショップなどでも、あまりLPO対策になっていない例をときどき見かけます。
それは、出稿しているキーワード広告と、ランディングページの内容が合っていないときです。
キーワード広告の広告表現を見て、その内容をお客は期待してランディングページに訪れたのに、期待したような情報はなにも得られない。
かつ、新しく興味をそそる情報内容ではなかった場合に、お客はすぐにそのページを閉じてしまいます。
せっかくLPO対策をするのですから、きちんとコンバージョンが上がるようなランディングページ表現にすべきです。
LPO対策では、ユーザーの気持ちになってランディングページづくりをするのが大切だと言えるでしょう。
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LPO対策といっても、すべての検索キーワードにたいしてすべてのページをLPOするわけにはいきません。
LPO対策をすべきケースに特に当てはまるのは次のような場合なのではないでしょうか。
まず、キーワード広告を出稿しているホームページなどの場合です。
ドロップシッピングや輸入ビジネスなどで、キーワード広告を出稿し、クリックを期待しているときには、もちろん同時に商品の購入も期待しています。
そうしたときにLPO対策どころかランディングページも用意していないところは、そのままお客を帰してしまっても文句が言えません。
ネットマーケティング上、ユーザーはそんなにひとつのネットショップに滞在しないのです。
LPO対策は、これから、より大切になっていくと思われます。
アドワーズやオーバーチュアなどのキーワード広告の出稿が、だんだん一般に認知されてきた今、キーワード広告を出稿するだけでは売上につながらないのです。LPO対策をきちんとほどこしたランディングページと、LPO対策に目もくれないランディングページでは、明らかに購買意欲の掻き立てられかたが違います。
LPO対策によってきちんと作られたランディングページは、それだけでユーザーのリピートを誘う時代が来ているのかもしれません。
LPO対策のもっとも大切なところは、訪問者をうらぎらない、というところにあります。しかし、ネットユーザーは様々ですので、LPO対策も、それぞれに合ったものにする必要があるのです。